Agentic Marketing

Agentic Marketing verbindet bei IVIS MEDIA unsere KI-Beratung und KI-Automatisierung mit dem Blick auf Marketingprozesse. Wir prüfen zuerst Ihren Anwendungsfall und klären, ob ein fester Workflow genügt oder ein KI-Agent echten Mehrwert bringt. Danach legen wir gemeinsam fest, wie es weitergeht: Beratung, ein begrenzter Test oder die Umsetzung.

Ein klassischer automatisierter Ablauf folgt vorgegebenen Regeln. Ein agentischer Ablauf kann innerhalb festgelegter Grenzen nächste Schritte oder Werkzeuge anhand des jeweiligen Zwischenergebnisses auswählen. Beides ist nicht dasselbe wie ein einzelner Prompt für einen Textentwurf. Im Marketing eignet sich ein agentischer Ablauf zum Beispiel für die Vorbereitung und Prüfung von Informationen für ein Briefing oder Reporting. Ob er für Ihren Fall der richtige ist, zeigt erst der Blick auf den konkreten Prozess.

Die erste Frage lautet deshalb: Was ist Ihr Ziel, und welcher konkrete Arbeitsschritt verursacht regelmäßig Aufwand? Woher kommen die Eingaben, wer prüft Aussagen und Zahlen, und welche Handlungen müssen ausdrücklich beim Menschen bleiben? Wenn ein einfacher, fester Ablauf die Aufgabe verlässlich löst, ist ein zusätzlicher Agent kein Selbstzweck.

So kann ein agentischer Ablauf aufgebaut sein. Beide Beispiele folgen demselben Prinzip: Der Agent bereitet vor, Ihr Team entscheidet.

Wöchentlicher Reporting-Entwurf

• Eingabe: Lesezugriff auf freigegebene Analyse- und Werbekonten sowie die Kennzahlen, die Ihr Team regelmäßig betrachtet.
• Agent: sammelt die Zahlen, vergleicht sie mit Vorwoche und Zielwerten, sucht nach Auffälligkeiten und schreibt einen kommentierten Entwurf mit Quelle zu jeder Zahl.
• Freigabe: Ihr Team prüft Auffälligkeiten und Deutungen, ergänzt Kontext und gibt den Bericht frei.
• Ergebnis: ein nachvollziehbarer Bericht, ohne dass der Agent in den Konten etwas verändert.

Kampagnenbriefing

• Eingabe: eine kurze Zielbeschreibung sowie freigegebene Informationen wie Produktdaten, frühere Kampagnen und Zielgruppenbeschreibungen.
• Agent: wertet die Informationen aus, schlägt Botschaften, Kanäle und Inhaltsvarianten vor und markiert offene Fragen und fehlende Angaben.
• Freigabe: Über Inhalte, Budget und Veröffentlichung entscheidet Ihr Team.
• Ergebnis: ein strukturiertes Briefing als Arbeitsgrundlage für Ihr Team oder Ihre Agentur.

Bevor ein Agent gebaut wird, klären wir, ob er sich für Ihren Prozess lohnt. Dafür gehen wir in fünf Schritten vor:

• Anwendungsfall eingrenzen: Welche Eingaben und Ergebnisse sind klar beschreibbar, und was ist bislang Handarbeit?
• Lösungsweg vergleichen: Reicht eine feste Automatisierung oder wäre eine dynamische Auswahl von Schritten überhaupt nützlich?
• Prüfbarkeit festlegen: Welche Aussagen oder Kennzahlen brauchen Quellen, Gegenkontrolle und fachliche Freigabe?
• Voraussetzungen klären: Welche Daten dürfen verwendet werden, welche Systeme und Schnittstellen sind betroffen, und welche Zugriffsrechte braucht ein Agent mindestens?
• Nächsten Schritt festlegen: Konzeption, ein begrenzter Test mit einem Anwendungsfall oder die Umsetzung. Umfang und Kosten stimmen wir individuell mit Ihnen ab.

Jeder Schritt endet mit einem Ergebnis, auf dessen Grundlage Sie entscheiden, ob es weitergeht. Ein festes Paket müssen Sie nicht buchen.

Agentic Marketing richtet sich an Marketingverantwortliche und Teams in Performance Marketing, Digital Marketing und Marketing Operations, die einen wiederkehrenden Prozess verbessern möchten. Auch Content-, CRM- oder E-Commerce-Verantwortliche haben oft geeignete Anwendungsfälle.

Wenn Sie noch nicht wissen, ob Ihr Vorhaben überhaupt einen Agenten braucht, ist genau das eine gute Frage für das Beratungsgespräch. Benennen Sie die Aufgabe und die Stelle, an der heute Prüfung, Übergabe oder Entscheidung schwierig wird. Ein bestimmtes Tool, eine Plattformlizenz oder KI-Erfahrung brauchen Sie dafür nicht.

Beschreiben Sie im freien Nachrichtenfeld die wiederkehrende Aufgabe und die wichtigste offene Frage. Bitte keine Passwörter, Kontozugänge oder sensiblen Kundendaten übermitteln.

Ein schneller Entwurf ist nicht automatisch ein brauchbares Ergebnis. Deshalb messen wir einen Test an Kriterien, die wir vorher mit Ihnen vereinbaren: sachliche Fehler, notwendige Nacharbeit, Bearbeitungszeit einschließlich Prüfung und laufende Werkzeugkosten. So sehen Sie, ob sich ein Agent für Ihren Prozess lohnt, bevor er dauerhaft im Einsatz ist. Pauschale Versprechen zu Zeitersparnis, Umsatz, ROI oder ROAS machen wir nicht.

Bei Aussagen nach außen, personenbezogenen Daten, CRM-Schreibzugriffen, Kampagnenänderungen und Budgets gilt: Der Agent bereitet vor, Ihr Team gibt frei. Für jedes Vorhaben legen wir Zuständigkeiten, Zugriffsrechte, technische Schutzmaßnahmen, Datenflüsse, Abbruchregeln und menschliche Freigaben ausdrücklich fest. Eine rechtliche Prüfung ersetzt das nicht.

KI-Beratung behandelt Strategie, Eignung und Roadmap für KI im Unternehmen. KI-Automatisierung befasst sich mit Prozessen, Systemen und deren technischer Umsetzung. Agentic Marketing überträgt beides auf Marketingprozesse: erst die Aufgabe und ihre Kontrollpunkte verstehen, dann den passenden Ansatz wählen und gemeinsam den nächsten Schritt festlegen.